“你们都不说是吧？那我只能全部都开除了！”奚子淇发狠道。
“啊！”伙计们惊呼道。
“我说吧！”侯掌柜的终于下定决心道：“他是潘大掌柜的小舅子姚细佬，确实是违规招聘进来的。那烟料里加煤粉是我的主意，我见烟料越来越贵，而墨锭却几十年价格变化不大，没有什么利润，才出了这么个主意，你们要处罚就处罚我吧。”
谢文东俯到奚子淇的耳边小声的耳语了几句，只听奚子淇立马大声对众人道：“姚细佬和刚才推搡打人的两伙计，直接开除！侯掌柜掺假制假，严重违反店柜，在开完广泰祥总体大会后，再做开除处理。”
“啊！”底下各个伙计又是一阵惊呼。
谢文东补充道：“凡是掺假制作的墨锭，通知各店所有批次全部封存！”
现场一个管事的问谢文东道：“那谢先生，那这些封存的墨锭最终要作何处理？因为数量上还不少！”
谢文东道：“先做封存处理吧，其他的我暂时没想到办法。”
“那边那么多人围着广泰祥贴的通告，我们也去看看吧！”两个路人见到一群人围着通告在议论纷纷好奇的道。
他们凑近一看，随口念了出来：
通告：凡是在四宝斋购买到次品墨锭者，四宝斋愿出比原价多两文，即八文的价格进行回购，在此对购买到四宝斋次品墨锭的顾客表示歉意，并保证以后四宝斋绝不出售次品货物，否则假一赔十，在此请大家做见证和监督！
三日后，四宝斋又围满了人，他们都是过来退问题墨锭的，一个书生拿着一截墨锭，四宝斋出品几个大字只剩“四宝”两字，他问伙计道：“你们这儿真的能高价回收次品墨锭吗，你看我这块墨锭断的只剩一小截儿，还能回收吗？”
伙计保证道：“当然能，我们东家说一句话，一言九鼎，说话算话，说能回收就能高价回收。”“来，您拿好了，这是八文钱退给你的，您收好咯！”
书生拿着手里的八文钱，掂了掂手感，又看了看收回去的那半截儿墨锭，不可置信的道：“原来真的能高价回收啊，今天真的是开眼了！”
身后的围观群众也议论纷纷道：“原来是真的啊！”
“这四宝斋是真的仗义啊！”
“果然说话算话，讲信用！”
“是啊，以后买东西还得上他们家！”
数日后谢文东把回收回来的墨锭集中到一起后，他搞了一个“次品墨锭沉塘销毁活动”，组织广泰祥旗下包括四宝斋各分号的掌柜的和伙计们都去观看，还引来很多围观的观众。
他们一起观看，这次四宝斋高价回收回来的，掺假墨锭集中沉塘销毁活动，不少观众也踊跃的参加，想要试一试亲手把墨锭沉到塘底。
这次活动十分成功，不仅提高了奚家掌柜的和伙计们的品质意识，让他们明白注重品质，维护品牌信誉的重要性，也很好地宣传了四宝斋等奚家生意的经营理念。
虽然高价回收掺假墨锭，损失了一大笔银子，但是由于谢文东一系列挽回信誉的做法，最终反而让四宝斋顾客满盈，生意越来越好，没多久就把损失给挣回来了。
广盛和大堂上，大掌柜的袁景泰跟汪泰和汇报道：“东家，他们广泰祥搞了个次品墨锭高价回收，然后沉塘销毁活动，再也不在墨锭里掺杂质了。”
汪泰和喝了一口茶，缓缓地回道：“这后生做生意越来越有路数了，我们也跟他们，以后墨锭里不准再掺杂质了！”